Aviso de Privacidad
Cómo Soluciones Logísticas LOGIA S.A. de C.V. recaba, usa y protege tus datos personales.
Documento en revisión. Este es un borrador y debe ser revisado por un abogado antes de operar con clientes reales.
Última actualización: [fecha]
Identidad y domicilio del responsable
Soluciones Logísticas LOGIA S.A. de C.V. (en adelante, LOGIA), con domicilio fiscal en [domicilio fiscal completo], es responsable del tratamiento de tus datos personales y de su protección, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y demás normativa aplicable en los Estados Unidos Mexicanos.
Este aviso describe qué datos recabamos, con qué finalidades los tratamos y los medios que ponemos a tu disposición para ejercer tus derechos.
Datos personales que recabamos
Para las finalidades descritas en este aviso, LOGIA puede recabar las siguientes categorías de datos personales:
- Datos de identificación y contacto: nombre, empresa u organización, correo electrónico y teléfono.
- Datos sobre tu operación: número de unidades de tu flotilla y la información que decidas incluir en el campo de mensaje al solicitar una demostración o ponerte en contacto con nosotros.
Cuando contrates la plataforma, LOGIA podrá tratar además datos operativos de tu flotilla (por ejemplo, ubicación de unidades, viajes, rutas y telemetría) y, en su caso, datos de facturación necesarios para la prestación del servicio. [alcance pendiente de confirmar]
LOGIA no recaba datos personales sensibles a través de este sitio.
Finalidades del tratamiento
Tus datos personales se utilizan para las siguientes finalidades:
Finalidades primarias
Necesarias para atenderte y para la relación con LOGIA:
- Atender y dar seguimiento a tus solicitudes de demostración, información y contacto.
- Comunicarnos contigo para resolver tus dudas y coordinar una demostración del producto.
- En su caso, gestionar el alta y la prestación de los servicios de la plataforma.
Finalidades secundarias
No son necesarias para atender tu solicitud, pero nos ayudan a mejorar:
- Enviarte comunicaciones sobre nuevas funciones, contenidos y novedades de LOGIA.
- Elaborar análisis estadísticos y encuestas para mejorar nuestros productos y servicios.
Si no deseas que tus datos se traten para las finalidades secundarias, puedes manifestarlo escribiendo a [correo de privacidad]. Tu negativa no será motivo para negarte los servicios que solicitas.
Transferencias de datos
LOGIA no transferirá tus datos personales a terceros sin tu consentimiento, salvo en los supuestos previstos por el artículo 37 de la LFPDPPP.
Para operar la plataforma y atender tus solicitudes, podemos apoyarnos en proveedores que actúan como encargados del tratamiento (por ejemplo, servicios de alojamiento en la nube, correo electrónico y herramientas de soporte). Dichos proveedores tratan los datos por cuenta de LOGIA y conforme a sus instrucciones; estas comunicaciones no se consideran transferencias en términos de la ley. Si en algún caso se requiriera una transferencia que necesite tu consentimiento, te lo solicitaríamos de forma previa.
Derechos ARCO y cómo ejercerlos
Como titular, tienes derecho a Acceder a tus datos personales, Rectificarlos cuando sean inexactos o incompletos, Cancelarlos cuando consideres que no se requieren para alguna de las finalidades de este aviso, y a Oponerte a su tratamiento para fines específicos (derechos ARCO). También puedes revocar, en cualquier momento, el consentimiento que nos hayas otorgado.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía tu solicitud al oficial de privacidad de LOGIA al correo [correo de privacidad]. Tu solicitud deberá incluir tu nombre y un medio para recibir respuesta, los documentos que acrediten tu identidad, la descripción clara de los datos sobre los que buscas ejercer tus derechos y cualquier elemento que facilite su localización. Daremos respuesta dentro de los plazos que establece la LFPDPPP.
Cambios al aviso de privacidad
LOGIA puede modificar o actualizar el presente aviso de privacidad en cualquier momento para atender cambios legales, internos o en nuestras prácticas de tratamiento. Las actualizaciones estarán disponibles en esta misma página, por lo que te recomendamos revisarla de forma periódica.
Si tienes dudas sobre este aviso o sobre el tratamiento de tus datos, escríbenos a [correo de privacidad].